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              湖北沃爾沃關愛客戶,我們在行動。ㄖ辈ブ校

              關愛客戶行動

                      再好的產品也需要好的服務。中南工程機械集團"以客戶為中心,以客戶為原點,為客戶創造價值,滿足客戶需求", 將保證客戶滿意作為一切工作的出發點。

                     為全面了解客戶、服務客戶、幫助客戶,讓客戶對售后服務更加滿意,沃爾沃團隊將全面開展巡檢、關愛客戶行動。通過對多年老客戶的拜訪、回訪等巡檢工作,檢查設備使用情況,主動幫助客戶解決問題,滿足客戶需求。      



                       4月17日,武漢中南工程機械集團執行總經理殷勇、沃爾沃華中大區經理李健等一行對礦山客戶做拜訪。殷總收集老客戶的反饋,李經理對競品做調研。一天跑了五家礦,回訪客戶。


                      4月19日,湖北零售服務部正式開啟2019客戶關愛行動!計劃重點回訪474位客戶,檢查522臺設備。

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              動態直播,未完待續

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